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通知公告

德保县2018年度社会评价群众意见建议整改方案

发布时间: 2019-07-31 10:07:34     来源: 德保县督查和绩效考评领导小组     作者: 德保县督查和绩效考评领导小组     点击量: 1

做好我2018年度绩效考评“社会评价”中征集到群众意见建议的整改工作,根据《自治区绩效考评领导小组办公室<关于做好2018年度社会评价意见建议整改工作的通知>》(桂绩办发201910号)、《关于制定上报2018年度绩效考评社会评价征集到意见建议整改工作措施的通知 》(百绩办发〔2019〕9号的文件精神,结合我实际,确保自治区、百色市反馈我2018群众意见建议整改工作落到实处、富有成效,解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题,以实实在在的整改成效切实增强人民群众的获得感和幸福感,特制定本方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会、自治区党委十一届六次全会精神,结合不忘初心、牢记使命主题教育活动,深入开展“六个活动,按照谁主管、谁负责、谁整改的原则,坚持以问题整改为导向,以推进工作落实为目标,以工作实绩考核为重点,深入分析存在的问题及原因,明确整改目标和措施,落实整改责任,着力解决突出问题,让整改工作落地见效,切实转变机关作风,让人民群众的获得感幸福感安全感更加充实、更有保障、更可持续。

二、总体目标

按照群众利益无小事的要求,各级各部门要认真回顾总结上年度工作任务完成情况对群众提出的意见建议分类整理、全面分析,查找短板弱项,找准整改方向,明确整改重点,强化措施,狠抓落实,注重巩固历年整改成果,建立健全各项长效工作机制,确保整改工作可量化、可考核、可检验。进一步促进机关工作效率明显提高、工作作风明显转变、工作纪律明显加强、执行力明显增强、发展环境明显优化、群众满意度明显提升。

三、整改内容

自治区、百色市反馈我2018年度社会评价群众意见建议共56条,涉及到经济、教育、卫生、扶贫、金融、就业、社会保障、环境保护、食品药品监管、城市管理交通管理、行政效能建设、交通基础建设等方面的问题,其中自治区级意见建议20条;百色市级意见建议242017年度继改意见建议2条,不了解情况或者误解的意见建议1O条,将作为2018年度的重点整改任务(详见附件1、附件2、附件3、附件4)进行全程跟踪问效,确保整改到位。

四、实施步骤

(一)分解任务,压实责任

责任单位要充分认清高质量发展的新特点新要求,准确把握人民满意的新内涵新标准,主动认领责任、照单全收任务、细化整改措施、全面压实整改

(二)制定方案,落实整改

根据自治区、百色市反馈我的群众意见建议,县督查和绩效考评办组织相关人员进行逐条分析梳理、汇总归类编号,形成《德保县2018年度社会评价群众意见建议整改方案》,县督查和绩效考评领导小组审定印发实施各责任单位对群众提出的意见建议要认真全面分析,查找短板弱项,找准整改方向,明确整改重点,确保整改工作可量化、可考核、可检验结合实际制定整改方案,有针对性地提出整改措施、县直各相关单位制定整改方案须要召开班子会议审定审议整改方案,经主要领导签字盖章后,纸质版和电子版2019年810日前报送县督查和绩效考评办备案。

)立项整改,纳入考评

1.立项整改。各责任单位要按照整改承诺要求推进意见建议的整改落实,抓住要害、瞄准目标、聚焦重点、分类整改。

1)对内容具体、合情合理的意见建议,要按照“有量化的工作任务、有推进路线图、有明确的时间表、有具体的责任主体、有可以检验的成果形式”等“五个有”要求,做到立行立改。

2)对群众提出的部分意见建议,目前本级政府或单位还没有这方面工作职能的,要积极协调上级相关职能部门加以解决。

3)对短期内没有办法落实整改的一些意见建议,做到有组织、有计划,逐步解决。

4)对一些不符合实际的意见建议,通过加大正面的宣传力度,争取群众的理解和支持。

5)对内容不具体、要求不明确的一些意见建议,通过创造条件,整合部门、整合资源想方设法进行整改,与群众进行及时沟通,提高群众知晓率与参与度。

2.纳入考评。县督查和绩效考评办将整改任务,纳入2019年度县级绩效考评指标体系,重点从制定整改方案、落实整改责任、公开整改成效、回应整改机制、实际整改成效及操作社会评价大数据系统等方面进行考评。

)公开承诺,接受监督

坚持“开门搞绩效,阳光抓整改”的原则,对问题不遮丑不护短,全程做好公示公开工作,保障人民群众对整改事项的知情权、参与权、评判权。各责任单位对本部门的整改情况通过有关途径在相应的范围内公开,自觉接受群众监督,营造良好的整改氛围。

各乡(镇)、县直各有关部门于815日前,各乡(镇)、县直各有关部门将整改方案(非涉密的内容)在本单位政府门户网站公开,对指向性明确的意见建议要将相关的整改情况在乡、镇(街道)政务公开栏、村(社区)公务公开栏进行公开承诺自觉接受社会公众监督。《意见建议整改公示表》(见附件5

)落实整改,逐一销号

1.认真落实整改针对公众反馈意见建议各乡镇、县直各相关部门坚持以群众满意为标杆,把整改工作做实做细,确保整改工作不走过场、不留尾巴、不出现反弹,让群众看到变化、得到实惠、感到满意。

2.加强督促检查。县督查和绩效考评办将反馈问题整改落实情况作为本年度督查考核的重要内容,并对整改工作不定期开展督促检查,并将督查情况进行全通报。对整改不及时、不到位的各乡)和相关部门,进行绩效问责,确保整改工作落到实处。

3.实行月报制度。9月份开始,每个月23日前,填报《百色市2018年度自治区、百色市社会评价征集到群众意见建议整改工作进度月报表》(详见附件6),各整改责任单位要按时上报整改进展情况,不按时报进度的相关单位,将扣除相应的绩效分值。一条意见建议涉及多个部门整改的,排在前面的责任部门将做为牵头责任单位,配合部门要按时把整改进度上报给牵头责任单位,牵头责任单位汇总后再上报给县督查和绩效办。

4.建立销号制度。各责任单位要建立销号管理台账,按照“整改一项、核查一项、公示一项、销号一项、备案一项、公开一项”的原则,强化整改措施跟踪管理要严把整改销号关,严防不讲标准、不求质量、随意销号、虚假销号的现象发生。

(六认真自查,全面总结。各责任单位要对整改工作进行全面自查即对年度整改工作完成情况,包括采取的措施、整改成效、群众满意度等情况进行总结形成整改完成情况报告,填报2018年度社会评价群众意见建整改完成情况一览表式样祥见附件7),于20191120日前一并报县督查和绩效考评办备案。

五、工作要求

(一)强化组织领导。社会评价意见建议整改工作,在自治区、百色市绩效指标考评体系中占较大分值。各责任单位要提高思想认识,高度重视,明确 “一把手”为整改工作第一责任人,对整改工作负总责在整改推进过程中主要领导要亲自过问,出现问题要亲自协调,督促检查要亲自到位,全面掌握整改工作情况,确保完成整改任务。各责任单位要把整改工作作为一项重要工作来抓,要与单位年度重点工作同考虑、同部署、同推进、同落实,确保整改工作出成效

(二)完善制度保障。各责任单位在推进整改工作中,要加强制度和机制建设,做到边整改边完善,把整改过程作为解决问题、堵塞漏洞、建章立制、推动工作的过程,对需要出台的制度,要组织力量抓紧研究,做到成熟一项、出台一项、管用一项。通过立好规矩、建好章法,着力建立健全科学、务实、管用的制度体系,形成长效机制,不断巩固整改成果。

(三)强化宣传引导。各责任单位在抓好整改成效展示的同时,要积极向相关的对象和社会公众大力宣传党的惠民政策,积极引导群众参与年度绩效考评的社会评价工作,不断提升满意率。12月10日前,把公示整改情况形成文件压缩包样式发到县督查和绩效考评办邮箱:dbxjxb.com。届时县督查和绩效考评办将汇总梳理整改落实情况,在政府门户网站、电视台、报纸、微信公众号等新闻媒体公开展示整改成效。


附件: 1. 2018年度自治区社会评价群众意见建议整改工作计划表.xls

2. 2018年度市本级社会评价群众意见建议整改工作计划表.xls

3. 2017年度自治区社会评价群众意见建议继改工作计划表(继改).xls

4.2018年度社会评价群众意见建议情况说明表.xls

5.意见建议整改公示表(式样).xls

6.德保县2018年度自治区、百色市社会评价征集到群众意见建议整改工作进度月报表(式样).xls

7.德保县2018年度自治区、百色市社会评价征集到群众意见建议整改完成情况一览表(式样).xls




德保县督查和绩效考评领导小组      2019年7月22日印发


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德保县2018年度社会评价群众意见建议整改方案

发布时间: 2019-07-31 10:07:34  

做好我2018年度绩效考评“社会评价”中征集到群众意见建议的整改工作,根据《自治区绩效考评领导小组办公室<关于做好2018年度社会评价意见建议整改工作的通知>》(桂绩办发201910号)、《关于制定上报2018年度绩效考评社会评价征集到意见建议整改工作措施的通知 》(百绩办发〔2019〕9号的文件精神,结合我实际,确保自治区、百色市反馈我2018群众意见建议整改工作落到实处、富有成效,解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题,以实实在在的整改成效切实增强人民群众的获得感和幸福感,特制定本方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会、自治区党委十一届六次全会精神,结合不忘初心、牢记使命主题教育活动,深入开展“六个活动,按照谁主管、谁负责、谁整改的原则,坚持以问题整改为导向,以推进工作落实为目标,以工作实绩考核为重点,深入分析存在的问题及原因,明确整改目标和措施,落实整改责任,着力解决突出问题,让整改工作落地见效,切实转变机关作风,让人民群众的获得感幸福感安全感更加充实、更有保障、更可持续。

二、总体目标

按照群众利益无小事的要求,各级各部门要认真回顾总结上年度工作任务完成情况对群众提出的意见建议分类整理、全面分析,查找短板弱项,找准整改方向,明确整改重点,强化措施,狠抓落实,注重巩固历年整改成果,建立健全各项长效工作机制,确保整改工作可量化、可考核、可检验。进一步促进机关工作效率明显提高、工作作风明显转变、工作纪律明显加强、执行力明显增强、发展环境明显优化、群众满意度明显提升。

三、整改内容

自治区、百色市反馈我2018年度社会评价群众意见建议共56条,涉及到经济、教育、卫生、扶贫、金融、就业、社会保障、环境保护、食品药品监管、城市管理交通管理、行政效能建设、交通基础建设等方面的问题,其中自治区级意见建议20条;百色市级意见建议242017年度继改意见建议2条,不了解情况或者误解的意见建议1O条,将作为2018年度的重点整改任务(详见附件1、附件2、附件3、附件4)进行全程跟踪问效,确保整改到位。

四、实施步骤

(一)分解任务,压实责任

责任单位要充分认清高质量发展的新特点新要求,准确把握人民满意的新内涵新标准,主动认领责任、照单全收任务、细化整改措施、全面压实整改

(二)制定方案,落实整改

根据自治区、百色市反馈我的群众意见建议,县督查和绩效考评办组织相关人员进行逐条分析梳理、汇总归类编号,形成《德保县2018年度社会评价群众意见建议整改方案》,县督查和绩效考评领导小组审定印发实施各责任单位对群众提出的意见建议要认真全面分析,查找短板弱项,找准整改方向,明确整改重点,确保整改工作可量化、可考核、可检验结合实际制定整改方案,有针对性地提出整改措施、县直各相关单位制定整改方案须要召开班子会议审定审议整改方案,经主要领导签字盖章后,纸质版和电子版2019年810日前报送县督查和绩效考评办备案。

)立项整改,纳入考评

1.立项整改。各责任单位要按照整改承诺要求推进意见建议的整改落实,抓住要害、瞄准目标、聚焦重点、分类整改。

1)对内容具体、合情合理的意见建议,要按照“有量化的工作任务、有推进路线图、有明确的时间表、有具体的责任主体、有可以检验的成果形式”等“五个有”要求,做到立行立改。

2)对群众提出的部分意见建议,目前本级政府或单位还没有这方面工作职能的,要积极协调上级相关职能部门加以解决。

3)对短期内没有办法落实整改的一些意见建议,做到有组织、有计划,逐步解决。

4)对一些不符合实际的意见建议,通过加大正面的宣传力度,争取群众的理解和支持。

5)对内容不具体、要求不明确的一些意见建议,通过创造条件,整合部门、整合资源想方设法进行整改,与群众进行及时沟通,提高群众知晓率与参与度。

2.纳入考评。县督查和绩效考评办将整改任务,纳入2019年度县级绩效考评指标体系,重点从制定整改方案、落实整改责任、公开整改成效、回应整改机制、实际整改成效及操作社会评价大数据系统等方面进行考评。

)公开承诺,接受监督

坚持“开门搞绩效,阳光抓整改”的原则,对问题不遮丑不护短,全程做好公示公开工作,保障人民群众对整改事项的知情权、参与权、评判权。各责任单位对本部门的整改情况通过有关途径在相应的范围内公开,自觉接受群众监督,营造良好的整改氛围。

各乡(镇)、县直各有关部门于815日前,各乡(镇)、县直各有关部门将整改方案(非涉密的内容)在本单位政府门户网站公开,对指向性明确的意见建议要将相关的整改情况在乡、镇(街道)政务公开栏、村(社区)公务公开栏进行公开承诺自觉接受社会公众监督。《意见建议整改公示表》(见附件5

)落实整改,逐一销号

1.认真落实整改针对公众反馈意见建议各乡镇、县直各相关部门坚持以群众满意为标杆,把整改工作做实做细,确保整改工作不走过场、不留尾巴、不出现反弹,让群众看到变化、得到实惠、感到满意。

2.加强督促检查。县督查和绩效考评办将反馈问题整改落实情况作为本年度督查考核的重要内容,并对整改工作不定期开展督促检查,并将督查情况进行全通报。对整改不及时、不到位的各乡)和相关部门,进行绩效问责,确保整改工作落到实处。

3.实行月报制度。9月份开始,每个月23日前,填报《百色市2018年度自治区、百色市社会评价征集到群众意见建议整改工作进度月报表》(详见附件6),各整改责任单位要按时上报整改进展情况,不按时报进度的相关单位,将扣除相应的绩效分值。一条意见建议涉及多个部门整改的,排在前面的责任部门将做为牵头责任单位,配合部门要按时把整改进度上报给牵头责任单位,牵头责任单位汇总后再上报给县督查和绩效办。

4.建立销号制度。各责任单位要建立销号管理台账,按照“整改一项、核查一项、公示一项、销号一项、备案一项、公开一项”的原则,强化整改措施跟踪管理要严把整改销号关,严防不讲标准、不求质量、随意销号、虚假销号的现象发生。

(六认真自查,全面总结。各责任单位要对整改工作进行全面自查即对年度整改工作完成情况,包括采取的措施、整改成效、群众满意度等情况进行总结形成整改完成情况报告,填报2018年度社会评价群众意见建整改完成情况一览表式样祥见附件7),于20191120日前一并报县督查和绩效考评办备案。

五、工作要求

(一)强化组织领导。社会评价意见建议整改工作,在自治区、百色市绩效指标考评体系中占较大分值。各责任单位要提高思想认识,高度重视,明确 “一把手”为整改工作第一责任人,对整改工作负总责在整改推进过程中主要领导要亲自过问,出现问题要亲自协调,督促检查要亲自到位,全面掌握整改工作情况,确保完成整改任务。各责任单位要把整改工作作为一项重要工作来抓,要与单位年度重点工作同考虑、同部署、同推进、同落实,确保整改工作出成效

(二)完善制度保障。各责任单位在推进整改工作中,要加强制度和机制建设,做到边整改边完善,把整改过程作为解决问题、堵塞漏洞、建章立制、推动工作的过程,对需要出台的制度,要组织力量抓紧研究,做到成熟一项、出台一项、管用一项。通过立好规矩、建好章法,着力建立健全科学、务实、管用的制度体系,形成长效机制,不断巩固整改成果。

(三)强化宣传引导。各责任单位在抓好整改成效展示的同时,要积极向相关的对象和社会公众大力宣传党的惠民政策,积极引导群众参与年度绩效考评的社会评价工作,不断提升满意率。12月10日前,把公示整改情况形成文件压缩包样式发到县督查和绩效考评办邮箱:dbxjxb.com。届时县督查和绩效考评办将汇总梳理整改落实情况,在政府门户网站、电视台、报纸、微信公众号等新闻媒体公开展示整改成效。


附件: 1. 2018年度自治区社会评价群众意见建议整改工作计划表.xls

2. 2018年度市本级社会评价群众意见建议整改工作计划表.xls

3. 2017年度自治区社会评价群众意见建议继改工作计划表(继改).xls

4.2018年度社会评价群众意见建议情况说明表.xls

5.意见建议整改公示表(式样).xls

6.德保县2018年度自治区、百色市社会评价征集到群众意见建议整改工作进度月报表(式样).xls

7.德保县2018年度自治区、百色市社会评价征集到群众意见建议整改完成情况一览表(式样).xls




德保县督查和绩效考评领导小组      2019年7月22日印发